文/社團法人台灣數位有聲書推展學會秘書長 錢旻宏

猶記得我小的時候，最流行的教育口號就是：「英文很重要！掌握一門外語是進入社會競爭生存的關鍵。」於是乎，許多家長除了原本的學科外，也讓孩子到外語補習班學習英文，時至今日，甚至發展成多國語文的學習風氣；而後，資訊科技的興起與網路的普級，資訊能力又成了現代社會的基本能力，從現今走在路上人手一機和職場上數位化的應用就可見一斑！

  (科技發展示意圖，圖為AI詠唱生成。)

如果，各位也認同上述的看法，同時又兼具孩子家長的身份，相信您一定也會非常重視孩子資訊與外文的能力培養。同樣地，這些對於視障孩子來說，尤其是資訊能力的掌握，甚至將成為決定其人生命運的關鍵！

「有這麼嚴重嗎！？」資訊能力固然重要，但還是有些人不需依賴資訊能力而生存不是嗎？這問題的答案對於絕大多數的人來說的確是肯定的，但對於視障者，尤其是從小就失明的孩子，在過去資訊不普級的年代，雖說為了學習與生存，必須付出極大的努力和克服許多挑戰，但至少在勞力密集的社會型態下，還是能靠自己而生存；但在資訊時代，看似進步卻需掌握更多技能方可享受科技帶來的便利與競爭力，更遑論已經失去80%獲取資訊能力的視障者，但幸運的是，科技的進步也帶來語音報讀技術的成熟，只要經過適當的訓練與練習，視障者還是能夠使用電腦和智慧型手機，應用於求學、就業與生活各方面，資訊能力對於視障孩子的重要性，可從以下幾個層面來說明：

1. 求學與應試：
相信許多人都認同，知識是翻轉人生的有效途徑，在過去，視障孩子為了求學，必須仰賴各界，花費大心力製作大字書、點字書，先不說這些特殊教具在使用與學習上的困難點，光製作的成本與時間就嚴重阻礙了視障孩子的求學路。而今，只要將教材數位化，不論是電子文件或是有聲讀物，視障孩子只要具備資訊操作能力，就能用一台電腦上課學習，參加考試，用知識翻轉自己的人生。

   (視障者透過電腦參與考試、比賽等示意圖，圖為社團法人有聲書推展學會110年辦理視障菁英技能選拔賽活動照)

2. 就業：
在過去，對視障者就業的刻板印象就是從事按摩工作，當然，按摩絕對是一份正當且能養家活口的好工作，但在平權的意識方興未艾下，政府的政策早已規定，按摩業不得專屬於視障者，而是人人皆可從事的職業，這是相當正確且先進的觀念，但對於視障者來說，原本獨家的生意多了許多的競爭，機會自然減少；再者，即使沒有這些規範，也並不是每一位視障者都適合從事按摩，而今，透過資訊能力的掌握，視障者能從事的職業類別更加多元，例如：電話行銷、客服、行政人員、自媒體工作者、聲音工作者、音樂表演等。

（誰說視障者只能做按摩業？他們不只跳脫既定印象行業，還能斜槓身兼多職！點擊連結看看他們的築夢故事）

（視障者擔任許多職業的可能性示意圖，圖為AI詠唱生成。)

3. 生活：
現代人不論是否依賴資訊能力工作，但生活上很難不運用到資訊設備與能力，君不見走在路上、捷運車廂裡，人手一機的盛況！而對於視障者，擁有資訊能力，搭公車、叫車、訂餐、社交、醫療、人際、乃至於休閒娛樂，都能夠獲得滿足，各位可能難以想像，這些對於明眼人再平常不過的科技應用，對於視障者在身、心理上是多麼重要！

（視障者的生活中除了3C產品外，出門外出的定向能力也很重要！點擊連結了解定向行動如何促進社會共榮？）

（圖片來源：未來城市Future City@天下：臺北好行App協助視障者搭公車及過馬路服務）

因此，有聲書學會自成立以來，便秉持著「讓視障者有自我選擇的權利」精神，透過科技輔具的推廣與教學，舉辦個別化、主題式團體課程、職業訓練等，為視障者進行資訊培力，在經過20年的努力，已成功幫助無數位視障者雍有資訊應用的能力，然而，隨著科技的不斷演進，視障者需要學習的軟、硬體也在更新，再加上會有新的視障者不斷有新的學習需求，因此，有聲書學會也會繼續在這條路上堅持前行，也呼籲社會各界，可以多給視障者們機會，因為視障者在掌握了資訊能力後，是可以在職場上有所發揮並提供產值的！另外，我也希望號召，願意參與社會公益、推動企業ESG的社創夥伴，歡迎與有聲書學會聯繫合作，共同幫助視障者在資訊能力上有更光明的未來！