（上圖為視障資訊講師教導小玲認識鍵盤位置）
小玲是一位翻譯，出版過不少暢銷書籍，中途失明之後，她打探到學會，開口說的第一件事不是「我不知道怎麼辦」，而是「我想盡快把視障者的生活習慣建立起來」。
第一次和她接觸，和她聊聊現在的狀態—對未來的擔心、對自己生活上的規劃，還有她心裡最在意的一件事：家裡還有年邁的母親需要照顧。
她也和我分享到：「以後還能不能繼續做跟文字有關的事？」我們帶她認識視障輔具，也跟她說，有很多和她一樣的人，後來都找到了繼續生活的方式。她聽完說：「那我願意試試看。」
每次小玲來上課，我去門口接她或是陪她搭車的時候，她總是用很溫柔、很平靜的語氣跟我打招呼，每次說再見也都會誠懇地道謝。說實話，這讓我有點印象深刻—面對人生這麼大的變動，她維持著一種很優雅的從容，不慌張，也不抱怨。
從使用視覺到改成聽覺方式來感受習慣生活的一切，這個轉換比想像中還要更具挑戰，例如語音的速度，對剛接觸的人來說真的很快，要適應需要時間。
但小玲每次下課後都非常積極複習，下次上課再帶著具體的問題來問，其實我還發現她問老師的問題非常專業，甚至連我聽了都一頭霧水，但老師說，跟她上課很有趣，因為她的問題總是有邏輯、有經過驗證，不只是「我不會」，而是「我試了這個方法，我猜是不是這裡出了問題？」這種學習的態度，反過來也讓老師跟著她一起思考。
她平常還要照顧年邁的母親，練習的時間都是自己擠出來的。
讓我很訝異的一件事，是小玲後來也成為了學會的捐款人，她表示很感謝學會的幫忙和支持，一個正在接受幫助的人，同時也選擇去支持別人—我覺得這件事本身，帶給我的感動是無比巨大的。
小玲已經熟悉了語音的常用快速鍵，鍵盤位置也越來越上手，接下來，我們要一起進入Word、Excel，還有線上閱讀軟體的操作。她的目標很清楚：閱讀，也許有一天，重新用新的方式撰寫文章。
學會工具不單是「學會用電腦」而已，而是在重新找回一條和世界連結的路。我們能做的，就是陪她一起走下去。