第 66 期

服務個案∕玉玉

玉玉，年僅22歲，剛完成高中學業，平時和媽媽感情非常密切，為了幫助家庭維持經濟收入，在學時就擁有許多打工的經驗，因為視網膜疾病的因素，視力退化的狀況逐漸明顯，玉玉除了積極尋求眼睛的保健及治療外，她也不禁思考未來職涯上的規劃。

社工問她：「妳未來想做什麼工作？」

她希望有能力可以應徵行政相關的工作，當我們談到基本的資料管理、製作報表，以及從何開始準備，才發現其實還有很多需要努力，於是社工與老師共同討論了許多如何協助玉玉建構基本的能力及對於職涯的準備。

剛開始，光是鍵盤的按鍵對她來說，就像學校多了一門新科目一樣陌生，但聽著她表達的想法、想學習的意願，還有幽默樂觀的性格，我們陪伴著玉玉，從「鍵盤」學習開始，不求快，但求正確。

感到驚訝的是，課程才進行沒多久，玉玉已經能夠跟上老師的指令，甚至與老師有說有笑、舉一反三，並更加熟悉鍵盤的操作。

現在玉玉找到了服飾店的工作，雖然不完全是行政相關的業務，但玉玉也提到工作中有時也需要使用電腦來統計貨量，她也希望未來待工作穩定之後，能夠再回到有聲書學會繼續學習。

04. 22歲視力退化女孩勇闖職涯路