用幽默化解彼此的衝突
本文選自《用幽默的方法,表達你的想法》,文彥博編著
錄音:林瑋婷
後製:張靖煒
遇見爭執或意外時,用幽默的態度面對,懂得運用機智和幽默來化解衝突,才是真正有智慧的人。
英國作家查爾斯曾說:「機智的舌頭往往比幼稚的拳頭,有更大的作用。」
的確,動不動就跟別人發生衝突,只會更加突顯你無法駕馭自己的「幼稚」,唯有機智和幽默的語言才是化解自己和別人衝突的最佳應變智慧。
有一天,美國喜劇女演員卡羅爾‧伯內特搭乘計程車到表演場地。可是,當她跨出車門,大衣後擺卻不小心被車門勾住了,就在同時,司機剛好踩下了油門徐徐前進,沒有查覺到伯內特正在與車門搏鬥。
車緩慢地前進,也正慢慢地加快中,於是伯內特不得不跟著計程車跑了起來。就在這個時候,有位路人看見了,連忙跑到車前阻攔,司機見有人阻擋連忙停車,才發現伯內特正站在車門旁邊,還用力地拉扯著她的衣服。
司機見狀,連忙下車幫她打開車門。
「對不起,您沒事吧?」司機關切地問道。
「喔,我沒事!但是,不知道我還要再付您多少車費呢?」只見伯內特氣喘吁吁地說道。
看完這個故事,不知道伯內特在你心中留下了什麼樣的印象?
用幽默的方法表達自己的想法,遠勝過破口大罵。
一句「還得付多少車錢」,我們也看出了伯內特的生活態度,她沒有像其他人一樣,大聲責難司機的不是,反而以幽默的態度面對一般人可能氣炸的事,其中的包容與寬大,想來是許多人缺乏的修養吧!仔細想想,如果換成是你,你會怎麼處理這個小意外呢?
在自我反省之際,再看一則和伯內特情況相反的例子,那是作曲家賈科莫‧普契尼和義大利指揮家阿圖爾‧托斯卡尼的一個小爭執。
這兩位音樂大師是樂壇中最著名的合作搭檔,不但交情匪淺,每年耶誕節前夕,賈科莫都會特別訂製一個大蛋糕給他的樂壇摯友。
但是,有一年的耶誕節前夕,賈科莫和阿圖爾不知道為了什麼原因吵了一架,事後賈科莫還急匆匆地要收回送給老朋友的蛋糕。
只是,蛋糕店卻說:「對不起,蛋糕剛剛送出去了。」
賈科莫沒辦法,只好回家再想法子。
結果第二天,阿圖爾突然收到賈科莫的電報,上面寫著:「蛋糕錯送了。」
阿圖爾也立刻回敬說:「很抱歉,吃錯蛋糕了!」
這兩個小故事,讓我們看見了兩種不同修維的人。其實,生活中最重要的部分不在於個人的成就有多高,而是在於我們待人處事的態度。不隨意對人發脾氣,遇見爭執或意外時,不忘先反省自己,然後用幽默的態度面對,如此才能得到並看見屬於我們的快意人生。
反之,若是凡事都責怪別人,小小的爭吵也老是掛在心上,甚至任憑一時的情緒淹沒那段深交的情感,未免太傻了吧!就像兩個音樂家一樣,太過堅持自身感受與顏面的後果,最終換得的並不會是宣洩的快感,而會是越來越讓人「嘔氣」的不滿啊!
思考到這裡,聰明的你是否想到了化解的辦法呢?
古羅馬思想家賽涅卡曾經這麼寫道:「化解衝突的最好良藥,就是含有幽默感成份的機智。」
面對衝突,毫不畏懼的人,充其量只能稱做是匹夫,懂得運用機智和幽默來化解衝突,才是真正有智慧的人。