文／鄭佳玲
全球最大社群網站Facebook公布最新台灣用戶數據，去年第4季臉書在台灣每月活躍用戶數為1500萬人，高居全球第一。其中行動上網部分成長最快，去年第4季，臉書的行動版每月活躍用戶數達1200萬人，可見台灣人愛用臉書，滲透率冠全球，真是驚人的數據呀！
的確如此，你有沒有發現很多人一起床睜開眼睛，或是前腳一踏進辦公室，後腳就去按下開機按鈕，啟動電腦，接著登入臉書，好像這樣才是一天的開始，登入臉書之後還真是精神都來了，首先到塗鴉牆查看臉友的回應或留言，接著再看一下目前有哪些臉友在線上可以陪你哈拉打屁的，使用行動裝置登入的臉友在手機螢幕滑幾下就連到臉書了，更是方便，隨時隨地查看臉友最新動態或回應，甚至你每分每秒在做什麼都恨不得上臉書跟大家報告一番，不管你人到了天涯海角也不忘要在臉書打個卡告訴臉友們我到此一遊，果真是黏性超強。

以前大家最常使用的即時通訊軟體如MSN、YAHOO即時通及SKYPE的聊天功能臉書當然也有，「線上聊天」有分網頁版的，就是打開瀏覽器登入臉書後就可以使用的聊天室，第二種是電腦版的臉書即時通訊程式，優點是不用打開瀏覽器就可以和臉友線上聊天，另外一種當然就是使用行動裝置登入臉書，這三種方式都有它的優點，對一般人來說不管是用滑鼠來點或是用手指在行動裝置螢幕上滑幾下，天下事通通盡收眼底，這真的不誇張。
在教授臉書的課程中，時常有學員問到這部份的操作，現在我們就以透過瀏覽器「線上聊天」這個方式來做舉例，以下步驟皆使用鍵盤操作配合NVDA螢幕報讀軟體輔助，仔細看哦！

1.登入Facebook後進入Facebook首頁（網址：http://www.facebook.com）。

2.按（C）鍵找到「在線可聊天的朋友」下拉方塊，按下（空白鍵）切換到焦點模式，在此輸入朋友的名字。

3.例如我要找『NVDA.TAIWAN』，可以打出完整的字串，或是只打出『N』，下面會秀出你的朋友名單中有「N」開頭的清單列表，可以用（向下鍵、向上鍵）一個一個來瀏覽，每一個項目語音都會報讀，找到你要的朋友名字就按下（ENTER）即可。

4.接著跳出一個視窗，語音會報讀「編輯區，多行」，這裡是輸入訊息的編輯區，在此輸入文字訊息後，可以按（九宮格8）檢查文字輸入是否正確，若要逐字檢查字詞字義，可按（九宮格1、3），最後按下（ENTER）送出訊息。

5.要閱讀對話紀錄先按（Esc）鍵切換到（瀏覽模式）再跳至最後一個「第4級標題」，語音會報讀「標題第4級 按鈕第3級 NVDA.TAIWAN」，按（向下鍵）往下會聽到語音報讀「聊天室已啟動」，接著就可以按（向下鍵）閱讀每一則訊息及發送時間；也可以按（NVDA鍵+向下鍵）讓語音朗讀全部的對話紀錄。

6.閱讀完對話紀錄，要繼續與朋友線上聊天，可按（TAB鍵）跳至語音報讀「編輯區 多行」的編輯區，在此輸入訊息後，按下（ENTER）就會送出訊息。

7.繼續按（TAB鍵）跳到一個「瀏覽」按鈕，想要分享相片按下（ENTER），即會打開「上傳檔案」的對話方塊，從你的電腦中找到要分享的相片，按下（ENTER）上傳給朋友。

8.另外這個與朋友線上聊天的視窗還有幾個按鈕，在這裡也一併說明：

「關閉頁籤」按鈕：按下（ENTER）就會關閉聊天視窗。
「選項」按鈕：在此按下（空白鍵）會拉開選單，可用（向下鍵）逐一檢視，要使用的選項按下（ENTER）即可再進行下一步驟。
選單裡共有七個選項，依序為「查看完整對話、新增檔案（瀏覽）、加朋友進來聊天、對XX關閉聊天室、關閉對話、清除聊天紀錄、檢舉為垃圾或濫用」。

好了，舉例說明到這裡結束，朋友們自己試著操作看看，先找一個「在線可聊天的朋友」呼喚他出來，輸入幾個文字訊息跟他說聲哈囉！然後等他回應你，就這樣開始進行哈拉吧，祝大家聊得愉快！