文/ 戴暐洲、陳鵬安
今天我們暫時不談 NVDA,讓小編來帶你看看身為視障者在疫情期間若需要出門,應該如何使用簡訊實聯制吧!
台灣本土的疫情在五月中變得緊張,全台地區也進入三級警戒,政府要求各個店家場所須實施實聯制,以清楚了解民眾是否曾和確診者接觸。同時,為了節省民眾登記時間,政府推出了簡訊實聯制的方案,民眾若是要出外購物,只要在進入店家前拿出手機輕輕一掃,簡訊一傳,就可以完成實聯制登記了,不僅方便快速,更能夠減少因為簽名而可能互相接觸而傳染的風險。那麼,身為視障者要如何使用簡訊實聯制呢?就讓小編利用此文來為各位說明!
簡訊實聯制流程
首先,先為各位介紹簡訊實聯制的運作流程,無論你是使用 iPhone 或 Android 手機,方式均大同小異:
- 開啟內建相機或疾管家內鍵的 QR Code 掃描器。
- 將相機鏡頭對準店家張貼於門口的 QR Code。
- 掃描完成後畫面切換至簡訊應用程式。
- 確認收件者為 1922 後,接著再按下「傳送」。
- 將傳送的畫面展示給店員看,即完成實聯制登記。
在 Line 中加入疾管家帳號
我們可以在 Line 中的官方帳號搜尋「疾管家」,並將它加為好友。
為什麼要將疾管家加為好友呢?它是由衛福部疾病管制署所創立的 Line 官方帳號,除了提供 QR Code 掃描器的功能外,也可以讓我們收到官方發佈的第一手疫情資訊、記者會連結及假訊息澄清,並隨時查看最新消息等方便的功能,所以若你還沒加入的話,建議趕快下載將其加起來吧!
小編在此先不介紹詳細的手機操作步驟,但以下我們來看看暐洲及鵬安,分別使用 iPhone 及 Android 手機進行測試的一些注意事項,及可能遇到的情況與解決方式。
iPhone (暐洲測試心得)
使用手機: iPhone XR,iOS14.4.2。
可能遇到的情況:
- 進入疾管家之後,一開始在螢幕上可能找不到 QR Code的按鈕,因為它被隱藏在選單中,先找到「官方帳號選單按鍵」後點選即可展開選單。
- 展開選單後,可以使用單指左右滑動來找到「QR Code 按鈕」;若是直接單指探索,此按鈕的位置在螢幕中央靠右側的邊線。
- 第一次使用QR Code,系統會要求允許一些功能及隱私權同意。有些按鈕的標示並沒有那麼清楚,可以點選每一個聽到的「允許」,底部則會聽到「允許 按鈕」,點選後即可完成授權程序。
- 之後每一次開啟要進行掃描前,系統會詢問是否允許使用相機,點選「允許」後,即可開始掃描。
- 另外,你也可以直接開啟手機內建的相機來掃描 QR Code,但使用此方式,當掃描出結果後,必須在畫面上點選彈出的訊息才會進入簡訊畫面,若太慢,該資訊可能會消失,必須重新掃描一次。
Android (鵬安測試心得)
使用手機:Google Pixel,Android 10,搭配 Talkback。
可能遇到的情況:
- 在 Line 疾管家的畫面中,Talkback 會無法讀到「實聯制掃碼」按鈕,此時建議可以先暫時將 Talkback 關閉,接著用單指試著觸控畫面的最右側邊緣,大約中間偏下的位置,若順利的話就可以點選到該按鈕了。
- 接下來的動作就和上述 iPhone 介紹的差不多,第一次開啟需要授權一些功能及同意隱私權,爾後每次只要點選允許使用相機即可掃描。
- 小編也有測試使用內建相機,但發現其掃描 QR Code 的效果比使用 Line 疾管家內的掃描器還差,準確率低且掃描時間較長。掃描後一樣要立刻點選彈出的訊息才會切換至簡訊畫面。雖然此方式的準確率可能較差,但好處是可以避免第1點所提到的狀況,大家也可以多多嘗試看看。
若要簽名怎麼辦
有些店家並沒有提供上述的簡訊實聯制 QR Code,需要自己用筆寫下姓名及聯絡電話等,對於視障者並不是那麼方便,應該怎麼辦呢?
小編建議可以至印章店刻一顆「上排是名字,下排是電話」的連續印章,使用此印章就省去用筆簽名與填寫電話的部份囉,只要請店員協助我們蓋章,並寫上日期與時間就完成了!
最後,大家一定要共同配合政府防疫,我們的一點小小不方便,能夠確保自己與他人的健康。希望台灣的疫情早日趨緩,祝福大家出入一切平安。台灣加油!